Saisis ton numéro de réservation et l'e-mail utilisé lors de la réservation pour voir ton dossier.
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Chaque réservation Karpadu peut être consultée à tout moment, sans compte et sans mot de passe. Il te suffit de ton numéro de réservation et de l'e-mail utilisé lors de la réservation. Cette page sert uniquement à consulter : elle affiche les informations que voit notre équipe, pour tout vérifier avant de partir.
Il figure dans l'e-mail de confirmation envoyé juste après la réservation, en haut du message à côté de ton nom. Si tu as payé par carte, le même numéro apparaît sur le reçu. Cherche « Karpadu » dans ta boîte de réception et vérifie les spams avant de nous écrire.
Les dates et heures de prise en charge et de restitution, la catégorie de voiture réservée, ton assurance avec sa franchise et sa caution, les options ajoutées, l'adresse de l'agence avec le chemin jusqu'au point de rendez-vous, et le montant exact restant à régler sur place. Toutes les locations Karpadu incluent le kilométrage illimité, et ta réservation indique clairement si une carte de crédit ou une caution est demandée au comptoir.
Rien ne se modifie ici : la page ne fait qu'afficher ta réservation. Pour changer les dates, les horaires, les options ou la voiture, ou pour annuler, contacte notre équipe avec ton numéro de réservation et nous nous en occupons avec le loueur local.
Vérifie que l'e-mail correspond exactement à celui utilisé lors de la réservation : une autre adresse ne trouvera pas le dossier, même avec le bon numéro. Les réservations faites via une agence ou une autre plateforme sont enregistrées sous leur référence, pas la nôtre.
