FAQ · Karpadu
Respuestas claras sobre seguros, pagos, recogidas y consejos para conducir en Grecia.

Karpadu es una plataforma griega de alquiler de coches que colabora con empresas locales de confianza en toda Grecia. Atenas, Tesalónica, Creta, Naxos y muchos más destinos: precios locales y opciones flexibles en todas partes.
Solo tienes que elegir tus lugares de recogida y devolución (aeropuertos, puertos u hoteles), seleccionar las fechas del alquiler, escoger el vehículo que mejor te convenga y completar fácilmente tu reserva en línea.
Sí, los conductores deben tener al menos 18 años y un permiso de conducir en vigor. Utiliza el filtro de edad en la página principal para ver todos los proveedores que aceptan tu edad: cada uno fija su propio límite mínimo.
Aceptamos efectivo, tarjetas de débito, crédito y prepago. Si eliges el Seguro Premium, puedes pagar en la recogida sin depósito y sin necesidad de tarjeta de crédito. Con el seguro básico, algunas empresas pueden exigir un depósito reembolsable y una tarjeta de crédito. Todas las condiciones de pago se muestran con claridad durante la reserva.
Sí, puedes modificar o cancelar tu reserva de forma gratuita hasta 48 horas antes del inicio del alquiler. Consulta nuestra política de cancelación para más detalles.
No necesariamente. Utiliza los filtros de nuestro sitio para mostrar solo los alquileres sin depósito y encuentra al instante la opción adecuada. Con el Seguro Premium, el alquiler siempre tiene depósito cero en la recogida. Si eliges el seguro básico, algunos alquileres pueden requerir un depósito reembolsable y una tarjeta de crédito; todas las condiciones se muestran con claridad antes de reservar.
Sí. El seguro básico está siempre incluido en el alquiler. También puedes elegir el Seguro Premium, que lo cubre todo con depósito cero en la recogida y sin necesidad de tarjeta de crédito.
Depende del lugar de recogida. Si recoges en un aeropuerto o puerto, normalmente no es posible la entrega en tu alojamiento: recoges el coche directamente allí. Si eliges una recogida en el centro de la ciudad y el proveedor lo ofrece, siempre puedes enviar una solicitud y haremos todo lo posible por organizarlo.
En caso de accidente, ponte en contacto de inmediato con el servicio de emergencias de la empresa de alquiler y con las autoridades locales. Ten a mano la documentación necesaria para la cobertura del seguro y la asistencia.
En absoluto: suele ser más barato. Como nuestros socios locales aparecen comparados en nuestra plataforma, se ven obligados a mantener precios muy competitivos para conseguir tu reserva. Además, evaluamos rigurosamente a cada empresa con la que trabajamos, así que obtienes los mejores precios locales con la garantía de alquilar a un proveedor fiable que respeta a sus clientes.
Si tu alquiler incluye franquicia cero (sin deducible/franquicia), ya sea mediante el seguro a todo riesgo o el Seguro Premium, el importe de tu franquicia se reduce a cero en accidentes estándar. Sin embargo, como en todas las empresas de alquiler, tu seguro queda totalmente anulado si incumples el contrato o las leyes aplicables. Asumes la responsabilidad total por los daños en casos como: infracciones de tráfico (por ejemplo, saltarse un semáforo en rojo, ignorar una señal de STOP o no ceder el paso); conducción fuera de carretera (caminos de tierra o sin asfaltar: está totalmente prohibido y no lo cubre ningún seguro); conducción bajo los efectos del alcohol o las drogas.
¿Necesitas más ayuda?
Nuestro equipo responde a preguntas sobre depósitos de seguridad, seguros, recogidas en el aeropuerto o entrega en tu hotel.
• Atención en tu idioma
• Pagos flexibles: efectivo, tarjeta de débito y de crédito
• Entrega en aeropuertos, puertos u hoteles