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FAQ · Karpadu

Häufig gestellte Fragen

Klare Antworten zu Versicherung, Zahlungen, Abholung und Fahrtipps auf Kreta.

Mietwagen-Entscheidungskonzept mit einer Frau und einem Spielzeugauto
Was ist Karpadu?+

Karpadu ist eine lokale Mietwagenplattform, mit der Sie günstige Mietwagen vergleichen und buchen können. Reservieren Sie ganz einfach Fahrzeuge von vertrauenswürdigen lokalen Anbietern in Chania, Heraklion, Rethymno und darüber hinaus.

Wie miete ich ein Auto mit Karpadu?+

Wählen Sie einfach Ihre gewünschten Abhol- und Rückgabeorte (z. B. Flughäfen, Häfen oder Hotels), geben Sie Ihre Reisedaten ein, wählen Sie Ihr bevorzugtes Fahrzeug und schließen Sie Ihre Buchung sicher online ab.

Gibt es ein Mindestalter für die Anmietung eines Fahrzeugs?+

Ja, Fahrer müssen mindestens 19 Jahre alt sein und über einen gültigen Führerschein verfügen, um über Karpadu ein Auto mieten zu können.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?+

Wir akzeptieren Bargeld, EC-Karten, Kreditkarten und Prepaid-Karten. Wenn Sie die Vollkaskoversicherung wählen, können Sie bei der Abholung ohne Kreditkarte oder Kaution bezahlen. Bei Basisversicherung kann eine Kreditkarte als Sicherheit erforderlich sein. Alle Zahlungsbedingungen werden während der Buchung klar angezeigt.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?+

Ja, Sie können Ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn kostenlos ändern oder stornieren. Weitere Informationen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen.

Brauche ich eine Kreditkarte, um ein Auto zu mieten?+

Nein, eine Kreditkarte ist nicht erforderlich, wenn Sie die Vollkaskoversicherung wählen. Alle Karpadu-Buchungen mit Vollversicherung beinhalten keine Kaution und erfordern keine Kreditkarte bei Abholung. Bei Basisversicherung kann eine Kreditkarte als Sicherheitsgarantie nötig sein. Die Bedingungen werden vor der Buchung klar angezeigt.

Ist eine Versicherung im Mietpreis enthalten?+

Ja. Eine Basisversicherung ist immer im Mietpreis enthalten. Sie können auch auf eine Vollkaskoversicherung upgraden, die vollen Schutz bietet – ohne Kaution und ohne Kreditkarte bei der Abholung.

Können Sie das Auto zu meinem Hotel oder Standort liefern?+

Ja! Die meisten unserer Partner bieten die Lieferung des Fahrzeugs direkt zu Ihrem Hotel, Airbnb oder einem beliebigen Wunschort innerhalb der Stadt an. Geben Sie bei der Buchung einfach die Lieferadresse und Uhrzeit an.

Was soll ich im Falle eines Unfalls oder Notfalls tun?+

Kontaktieren Sie bei einem Unfall sofort den Notdienst Ihres Vermieters und die örtlichen Behörden. Halten Sie alle Unterlagen für Versicherungszwecke und weitere Unterstützung bereit.

Brauchen Sie mehr Hilfe?

Wir beantworten alles zu Kautionen, Versicherung, Abholung am Flughafen oder Hotelzustellung.

Support in Ihrer Sprache

Flexible Zahlungen: Bar, Debit, Kredit

Lieferung zu Flughäfen, Häfen oder Hotels

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