Privacybeleid van Karpadu

Laatst bijgewerkt: 13-04-2026

Inleiding

Welkom bij Karpadu! Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. In dit beleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u gebruikmaakt van onze bemiddelingsdiensten voor autoverhuur. Ons doel is om alle gebruikers een transparante en veilige ervaring te bieden.

Informatie die wij verzamelen

Om uw autoverhuurboeking te kunnen verwerken en ons platform te verbeteren, verzamelen wij de volgende soorten informatie:

Persoonlijke identificatiegegevens: volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer.
Verhuurgegevens: ophaal- en inlevertijden, locaties en voorkeuren voor voertuigklasse.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en taalinstellingen.
Gebruiksgegevens: interactiegegevens die via cookies en pixels worden verzameld over uw gedrag op onze website.

Hoe wij uw gegevens delen

Als broker delen wij uw gegevens in de eerste plaats om uw reservering te kunnen uitvoeren. Wij delen informatie met:

Autoverhuuraanbieders: de door u gekozen leverancier ontvangt de noodzakelijke gegevens om uw voertuig voor te bereiden.
Dienstverleners: derden die assisteren bij betalingsverwerking, hosting en fraudepreventie.
Marketingpartners: analyse- en advertentiepartners (zoals Google) om op maat gemaakte content te bieden, uitsluitend met uw toestemming.
Wettelijke autoriteiten: indien wettelijk vereist om fraude of criminele activiteiten te voorkomen.

Bewaartermijn en beveiliging

Wij bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend zolang als nodig is om de doeleinden van boekingsbeheer, wettelijke naleving en klantenservice te vervullen. Dit is over het algemeen tot 2 jaar voor marketinggegevens, terwijl uw boekingsgeschiedenis voor uw gemak langer kan worden bewaard. Wij hanteren beveiligingsmaatregelen volgens de gangbare industrienormen (SSL) om uw gegevens te beschermen, hoewel geen enkele internetoverdracht 100% veilig is.

Uw rechten

Op grond van de AVG en andere privacywetgeving heeft u specifieke rechten met betrekking tot uw gegevens:

Recht op inzage, correctie of verzoek tot verwijdering van uw persoonsgegevens.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten.
Recht om uw toestemming voor marketingdoeleinden op elk moment in te trekken via de afmeldlink.

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als wij ontdekken dat dergelijke gegevens zijn verzameld, worden deze onmiddellijk verwijderd.

Beleidswijzigingen en contact

Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden hier geplaatst met een bijgewerkte datum. Als u vragen heeft over uw privacy, neem dan contact op met ons team via [email protected].