Karpadu politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 13.04.2026.
Uvod
Dobrodošli u Karpadu! Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše informacije dok koristite naše posredničke usluge za rent a car. Naš cilj je da svim korisnicima obezbedimo transparentno i bezbedno iskustvo.
Informacije koje prikupljamo
Kako bismo olakšali vašu rent a car rezervaciju i unapredili platformu, prikupljamo sledeće vrste informacija:
- Lični identifikatori: Puno ime, email adresa i broj telefona.
- Detalji iznajmljivanja: Vremena i lokacije preuzimanja/vraćanja i preferencije klase vozila.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača, podaci o uređaju i jezička podešavanja.
- Podaci o korišćenju: Podaci o interakcijama prikupljeni putem kolačića i piksela u vezi sa vašim ponašanjem na našem sajtu.
Kako delimo vaše podatke
Kao posrednik, vaše podatke prvenstveno delimo radi realizacije rezervacije. Informacije delimo sa:
- Rent a car partnerima: Vaš odabrani provajder dobija neophodne detalje za pripremu vozila.
- Provajderima usluga: Treće strane koje pomažu u obradi plaćanja, hostingu i sprečavanju prevara.
- Marketinškim partnerima: Analitički i oglašavački partneri (poput Google-a) za prikaz prilagođenog sadržaja — samo uz vašu saglasnost.
- Nadležnim organima: Ako to nalaže zakon radi sprečavanja prevare ili kriminalne aktivnosti.
Čuvanje podataka i sigurnost
Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za upravljanje rezervacijama, usklađenost sa zakonom i korisničku podršku. To je obično do 2 godine za marketinške podatke, dok se istorija rezervacija može čuvati duže radi vaše udobnosti. Primenjujemo industrijske standarde sigurnosti (SSL) radi zaštite vaših podataka, mada nijedan prenos preko interneta nije 100% siguran.
Vaša prava
Prema GDPR-u i drugim zakonima o privatnosti, imate određena prava u vezi sa svojim podacima:
- Pravo na pristup, ispravku ili zahtev za brisanje vaših ličnih podataka.
- Pravo na prenosivost podataka i pravo na prigovor na određene obrade.
- Pravo na povlačenje pristanka u marketinške svrhe u bilo kom trenutku, putem linka „odjavi se“.
Privatnost dece
Naše usluge nisu namenjene deci mlađoj od 18 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke maloletnih lica. Ako otkrijemo da su takvi podaci prikupljeni, oni će odmah biti obrisani.
Izmene politike i kontakt
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Značajne izmene biće objavljene ovde sa ažuriranim datumom. Ako imate pitanja u vezi sa privatnošću, kontaktirajte naš tim na [email protected].