Introduzione
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Utilizzo del Sito Web
Karpadu consente agli utenti di visualizzare, confrontare e prenotare auto a noleggio tramite fornitori terzi. Utilizzando il nostro sito web, riconosci che:
- Solo persone maggiorenni (18 anni) o entità legali possono effettuare prenotazioni.
- Karpadu si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del servizio in qualsiasi momento.
- Sei responsabile di garantire l’accuratezza di tutte le informazioni fornite, inclusi dati personali e patente di guida.
Contratto di Prenotazione e Termini di Pagamento
Effettuando una prenotazione tramite Karpadu, accetti di entrare in un contratto vincolante con il fornitore di auto a noleggio selezionato. Karpadu agisce esclusivamente come intermediario, facilitando le prenotazioni e i pagamenti tra utenti e fornitori. Il contratto di noleggio è tra te e il fornitore. Karpadu non è responsabile per le condizioni, la disponibilità o le prestazioni dei veicoli. Riconosci che:
- Il pagamento può essere richiesto anticipatamente, anche parzialmente.
- I metodi di pagamento accettati includono contanti, carte di debito, carte di credito e carte prepagate.
- La prenotazione è confermata solo al ricevimento dell’email di conferma ("Voucher").
- Devi leggere e accettare i termini del fornitore prima di completare la prenotazione.
Come Prenotare
Per prenotare correttamente un veicolo tramite Karpadu, devi:
- Selezionare i punti di ritiro e riconsegna desiderati.
- Scegliere un veicolo tra le opzioni disponibili.
- Fornire informazioni personali accurate, inclusa una patente di guida valida.
- Accettare i Termini di Utilizzo, l’Informativa sulla Privacy e la Politica di Prenotazione.
- Effettuare il pagamento.
Cancellazioni, Rimborsi e Modifiche
Le seguenti politiche si applicano a cancellazioni e modifiche delle prenotazioni. Nota che i termini specifici del fornitore possono variare.
- Cancellazioni effettuate almeno 48 ore prima del ritiro: rimborso completo.
- Mancata presentazione al punto di ritiro: nessun rimborso.
- I rimborsi verranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.
- Per modificare una prenotazione, contatta Karpadu o direttamente il fornitore.
- Le modifiche sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
Requisiti per il Noleggio
Al momento del ritiro, devi presentare:
- Una patente di guida valida.
- Un passaporto o documento d’identità valido.
- Un metodo di pagamento accettato dal fornitore.
Limitazione di Responsabilità
Karpadu non è responsabile per:
- Problemi di servizio causati da fornitori terzi.
- Eventuali danni, perdite o incidenti durante il periodo di noleggio.
- Costi aggiuntivi imposti dai fornitori (es. ritardo nella riconsegna, carburante, pedaggi).
- Perdite economiche derivanti da prenotazioni effettuate tramite la nostra piattaforma.
- Interruzioni causate da eventi di forza maggiore (es. disastri naturali, pandemie).
Privacy e Cookie
La tua privacy è importante per noi. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy e la Politica sui Cookie, che spiegano come raccogliamo, conserviamo e utilizziamo i tuoi dati. Queste politiche fanno parte integrante dei presenti Termini.
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Risoluzione delle Controversie
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Ultimo aggiornamento: 23/03/2025